Il nuovo Centro di Distribuzione Europeo di Renault: la Renaulution in ambito post-vendita è Aftersolution (video)
Castel S. Giovanni. Il Gruppo Renault Italia ha inaugurato il Centro di Distribuzione Europeo, a Castel San Giovanni, il magazzino ricambi che rifornisce le reti di vendita e assistenza di Italia e Svizzera. Un investimento storico dopo 50 anni dall’apertura del precedente Centro ricambi di S. Colombano al Lambro, perfettamente in linea con la profonda trasformazione che, con la Renaulution, sta coinvolgendo anche il business post-vendita, al cuore della strategia.
Il nuovo polo logistico occupa una superficie totale di oltre 29.000 mq, dispone di un’altezza di stoccaggio di 12 mt e di una capienza fino a 65.000 referenze, ciò che consente maggiore efficienza nei processi. In termini di quantità di materiale che proviene dal magazzino centrale in terra francese sono dieci i TIR in arrivo ogni mattina e altrettanti “bisonti” della strada lasciano carichi il Centro con meta le varie piattaforme di distribuzione. Gli ordini devono giungere entro le 17,30 per essere pronti ad essere evasi entro le 24 ore successive.
La nuova struttura è stata edificata utilizzando le migliori tecniche costruttive per poli logistici, con materiali che garantiscono la minore trasmittanza termica, con una conseguente riduzione delle dispersioni di calore e, quindi, minori consumi. Totalmente green, grazie alla presenza di pannelli fotovoltaici consente di sostenere il 40% dei consumi energetici dell’intero edificio che ha un fabbisogno energetico pari a quello di 1.100 famiglie in un anno.
Massima attenzione è stata posta alla sicurezza. I materiali “esplosivi” come gli air bag sono collocati in reparti locali laterali praticamente blindati in caso di incidenti e lo stesso vale per materiali delicati come le batterie. Ogni postazione di deposito sulle enormi scaffalature è riconoscibile da un codice a barra, lo stesso con cui viene registrato il materiale al momento dello scarico, solo così non c’è possibilità di errore.
Tutti i percorsi pedonali sono protetti mentre sfrecciano i carrelli sollevatori di ultima generazione, in grado di raggiungere altezze sino a 10 metri, la cui massima velocità è tarata sui 10 chilometri e il loro arrivo come il loro perimetro di azione è segnalato da fascioni luminosi.
Coerentemente con la filosofia Time for Quality Life, particolare attenzione è stata dedicata anche al comfort e al benessere dei dipendenti, per regalare loro tempo di qualità durante le giornate lavorative. La nuova struttura è dotata, infatti, di un impianto di climatizzazione di ultima generazione e di oltre 600 mq di spazi sociali che comprendono un ristorante aziendale operativo durante tutti i turni lavorativi, ampie sale break, numerose sale riunioni equipaggiate con sistemi multimediali ed una sala polivalente da 500 mq per le pause dei dipendenti e per i loro momenti di relax..
Il nuovo polo logistico vanta, così, la certificazione BREEAM (Building Research Establishment Environmental Assessment Method - metodo di valutazione e certificazione dello sviluppo sostenibile degli edifici) di livello Excellent.
Per Renault, da sempre un brand che ha l’uomo e le sue esigenze come baricentro, una Marca human-centric, che sorride e si prende cura delle persone, essere un Costruttore di automobili non significa solo realizzare auto belle da guardare, confortevoli e che sappiano emozionare. Oggi infatti le nuove tecnologie creano inevitabilmente nuove aspettative da parte dei clienti come di pari passo è mutata la loro relazione con l’automobile e con il concetto di mobilità.
E come ha sottolineato Raffaele Fusilli, A.D. Renault Italia: «Il nostro DNA, da 125 anni, è prenderci cura delle persone, restituendo Time For Quality Life ai nostri clienti, con servizi rivoluzionari, all’avanguardia e tailor-made. E ciò si traduce anche nel migliorare l’attività della nostra Rete, introducendo strumenti digitali e moderni volti ad aumentare l’efficienza dei magazzini e quindi la logistica. L’investimento realizzato a Castel S. Giovanni ne è la dimostrazione. L’Aftersolution richiede rapidità, modernità ed efficienza, caratteristiche fondamentali per affrontare l’attuale contesto dinamico ed estremamente complesso.» (F.L.)
VIDEO
Il nuovo Centro di Distribuzione Europeo
L’intervento di Raffaele Fusilli alla inaugurazione del CED